1. Когато колеги те избират за някаква работа, не си мисли, че оценяват качествата ти. Най-вероятно никой друг не иска да бъде на твоето място.
2. Авторитетът не зависи от свършената работа, а от възможността да се похвалиш с нея пред другите.
3. Похвалите са обратно пропорционални на свършената работа, а критиките са право пропорционални на несвършената.
4. Професионалното отношение на шефа към работника не зависи толкова от работата, колкото от спечеленото доверие, преди това.
5. Рядко човек, който не може да свърши дадена работа, ще си признае. По-скоро ще се оправдае чрез другите.